Ampliar o sucesso das ações do marketing digital utilizando-se do mobile é um desafio diário já que o número de smartphones no mercado brasileiro cresce a cada dia e com ele surgem novas oportunidades diariamente. Desenvolver formas mais engajadores e diversificar estratégias são meios eficientes de atingir este objetivo, e por este motivo hoje vamos trazer uma estratégia que vem crescendo a cada dia e já se tornou um sucesso entre as lojas virtuais que já as utilizam, a Notificação Push.
O que é Notificação Push?
Notificação Push
A notificação push funciona como um tipo de e-mail marketing, porém a mensagem é enviada de outra forma, direto para a tela do smartphone. Ela nada mais é do que uma forma de enviar uma mensagem á um smartphone atraindo a atenção do usuário de maneira muito efetiva, já que ela possui um alerta assim como as notificações utilizadas pelo usuário do smartphone, sendo assim uma ótima isca para atrair a atenção e por este motivo essa estratégia possui um alto índice de aceitação comparado com outras formas de abordagem como por exemplo o e-mail marketing.
Como faço Notificação Push para minha loja virtual?
Neste momento algumas dúvidas podem surgir como a mais comum delas que é “Eu preciso ter um App do meu site para fazer notificação push?”, e a resposta é não, confira como logo abaixo.
Como envio notificações push sem ter um app para meu site?
Se o seu site não possui um app exclusivo não se assuste, com o grande aumento de qualidade das plataformas de e-commerce fornecendo sites responsivos e totalmente adaptáveis aos mais variados tamanhos de telas, o desenvolvimento de Apps exclusivos para os e-commerces se tornou uma decisão estratégica de cada proprietário. E se o seu caso se enquadra nos que não possuem aplicativos confira abaixo como fazer notificações push sem possuir um aplicativo.
1 – Busque um Serviço de Push Notification
Existem empresas que fornecem até de forma gratuita os serviços de Push Notification. Com elas é possível ter acesso ao serviço sem a necessidade de possuir um app. É só encontrar a sua preferida na internet, realizar o cadastro e solicitar a configuração para sua equipe de desenvolvimento, mas se for fazer você mesmo não se preocupe pois além de simples elas possuem muitos tutoriais de suporte.
2 – Insira um opt-in na sua loja virtual (Website)
Assim que concluir o processo de configuração da ferramenta de Push Notification, você deverá inserir um código na versão mobile do seu site. Esse código é fornecido pela própria plataforma da sua loja virtual e ele será responsável por enviar a mensagem de pedido de autorização do usuário para a notificação push. Após esse processo é só começar a desenvolver conteúdos para engajar o seu público.
Notificação Push para e-commerces que possuem Apps
Possuindo um aplicativo para o seu e-commerce o processo se torna ainda mais simples já que essa opção já está disponível dentro da estrutura dos aplicativos em geral. Caso encontre alguma dificuldade fale com o seu desenvolvedor para habilitá-la.
Quais tipos de campanhas criar com as Notificações Push?
- Campanhas sazonais como Natal, Dia das Mães e Black Friday.
- Promoções
- Lançamentos
- Cupons
- Conteúdos focados em sua persona como artigos.
- Confirmações de compra
- Atualização do andamento dos pedidos
Foque no interesse do seu cliente
Lembre-se que toda estratégia deve ser usada com moderação para evitar que as pessoas percam o interesse e bloqueiem o acesso as mensagens, por este motivo crie conteúdos realmente relevantes com uma comunicação condizente com o segmento e identidade da sua loja virtual, construa também mensagens de no máximo 120 caracteres para que ela possa ser visualizada por completo e não se esqueça dos Emojis.
Com mais essa estratégia somada com todas as ações do inbound commerce trabalhando a favor do seu e-commerce você terá ainda mais oportunidades de melhorar a taxa de conversão da sua loja além de fidelizar e manter-se constantemente em contato com os seus clientes.
Equipe UMB