O Share of Search é um índice essencial para sua empresa. Entenda o porquê!
O posicionamento de uma marca nas redes e o seu desempenho são essenciais para o sucesso e o aumento de resultados. No entanto, para entender se ela está indo bem ou não é preciso de métricas.
Existem diversos índices para medir o desempenho que um site está tendo, como a taxa de visitação, de conversão, de cliques no link, entre outros, mas existe outra que também é de extrema importância para ter uma visualização melhor dos resultados: a Share of Search, mas o que significa essa métrica e no que pode te ajudar?
O que é Share of Search?
A todo momento, milhões de pessoas realizam pesquisas nos mecanismos de busca, sobretudo o Google, seja para entender alguma dúvida, comprar um produto ou mesmo saber um pouco mais sobre uma marca que ele viu na televisão, no YouTube, ou mesmo por indicação de algum amigo ou familiar.
Essas pesquisas são totalmente registradas pelo algoritmo. Tanto que podem ser até utilizadas para que uma campanha da empresa chegue até o usuário que pesquisou sobre aquela marca ou produto. Com isso, desenvolve-se uma métrica.
Share of Search é um índice de desempenho que te ajuda a medir a participação nas buscas que uma marca tem no seu mercado de atuação, estando diretamente relacionado ao seu market share.
Com a tradução significando “parcela da pesquisa”, essa métrica busca definir a parcela do público que possui interesse pelas palavras-chave com as quais sua empresa trabalha.
Como essa métrica funciona na prática?
Para entender melhor sobre isso, imagine que você tem um e-commerce que venda roupas plus size, tendo isso como palavra-chave principal. Muitas pessoas fazem pesquisas diariamente sobre esse tema, seja para comprar produtos para si mesma ou para alguém mais próximo.
Com isso, o Share of Search é um indicador que te mostra qual é a parcela do seu público-alvo que está realizando essas pesquisas, o que ajuda a criar ações que melhore seu posicionamento na internet para atrair mais consumidores ao seu negócio, o que reflete em um aumento nas suas vendas.
Por que ela está totalmente atrelada ao market share da empresa?
O market share de uma empresa serve para medir a participação no mercado em termos de venda de um determinado produto. Ou seja, é a fração do mercado controlada por ela.
O Search of Share, também conhecido como SoS, ajuda a calcular essa participação. Para isso, é utilizado um modelo tão simples quanto o Search of Voice, que calculava a voz que uma empresa tinha no mercado há algumas décadas.
Ele se refere a duas divisões de variáveis: o número de buscas por uma determinada marca, dividido pelo total de pesquisas, por toda a categoria.
Sendo assim, caso o número de pesquisas pelo seu e-commerce Plus Size, como citado acima, tenha sido de mil buscas e o total de 10 mil, o cálculo ficaria assim: 1.000/10.000 x 100.
Com isso, podemos perceber que a empresa tem uma participação de 10% no mercado total do produto que ela comercializa.
É importante entender que esses dados estão disponíveis gratuitamente na internet, podendo ter acesso a eles através do Google Trends, onde essas informações podem ser vistas com ano retroativo a 2004.
Com isso, sua marca é capaz de prever seu crescimento com bastante precisão, podendo criar previsões de longo prazo através dessas métricas.
Mas, afinal, ela também possui alguma relação com as técnicas de SEO?
O e-commerce foi um dos mercados que mais cresceu durante a pandemia. Isso gerou mais de 41 bilhões de reais em vendas. Com tantos produtos e lojas sendo colocadas no ar diariamente, o mercado fica cada vez mais competitivo. Para se destacar e conseguir realizar ótimas vendas, as empresas precisam otimizar suas páginas, o que pode ser feito através das técnicas de SEO.
Tornar o site atrativo, além de ajudar na captação de novos clientes, ajuda seu público-alvo a encontrá-lo e comprar nele ao invés dos seus concorrentes.
Sabendo que sua empresa precisa ser vista no mundo virtual para alcançar bons resultados, essas métricas também estão totalmente ligadas ao seu SEO, visto que para isso acontecer, é preciso realizar uma análise sobre a parcela que a marca ocupa atualmente no mercado em que atua.
Qual a melhor forma para usar a Share of Search a favor do seu negócio?
A primeira coisa que você deve fazer para usar essa métrica a favor do seu negócio é entender que tudo nela se baseia em trabalhar os termos mais pesquisados no seu mercado de atuação.
Por esse motivo, é essencial identificar e registrar quais são as palavras-chave que mais estão sendo pesquisadas pelo seu público-alvo e possíveis clientes.
O próximo passo é analisar qual é a participação da sua loja nessas pesquisas. Para isso, é preciso ver as métricas de quantas vezes seu e-commerce apareceu nos resultados das pesquisas e quantas ele foi acessado.
É importante entender que conhecer bem o seu público-alvo é fundamental para ter ótimos resultados e melhorar as métricas e resultados do seu site, pois, isso ajuda a atraí-los para sua página, mas como você faria isso?
O marketing mudou de algumas décadas para cá. Antes, com pouco acesso às informações, muitas pessoas compravam o produto por uma propaganda que passa na televisão, mas hoje vai muito além. Com tanta concorrência na internet, seu público-alvo analisa cada detalhe para saber em qual empresa vai querer comprar seus produtos.
Por esse motivo, é preciso gerar emoção. Para melhorar suas métricas e aumentar os resultados do seu e-commerce, é preciso produzir conteúdos adequados para seus possíveis clientes. Conhecê-los bem é essencial, pois faz com que esses textos e anúncios tenham uma linguagem voltada para eles, seja um público jovem, mais velho, B2B ou B2C, que traga mais assertividade para suas campanhas.
Para que isso seja possível, os dados coletados através da métrica Share of Search podem te ajudar a elaborar melhores ações para criar bons conteúdos e anúncios para atrair seu público-alvo.
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Equipe UMB