O dia dos namorados não é só uma das datas mais aguardadas do ano para os casais, mas sim uma das mais aguardadas também para o mercado de comércio eletrônico. Nesta data como tradição a troca de presentes é uma imensa oportunidade para as lojas virtuais venderem muito e como em outras datas sazonais isso exige preparação e aplicação de algumas estratégias do inbound commerce (Marketing digital para lojas virtuais) para garantir que tudo aconteça como o planejado.
Para se ter uma ideia do quão relevante são as principais datas sazonais, não necessitamos ir muito longe já que no mês de maio tivemos uma das principais datas do ano, o dia das mães.
Atrás somente do natal o dia das mães que ocorreu no dia 12 de maio deste ano, é considerada a segunda data mais importante para o comércio brasileiro, deixando todos com muita expectativa de vendas e atraindo milhões de consumidores em buscas de presentes. Toda essa atmosfera em torno de uma data como essa não é em vão, os resultados das vendas do dia das mães no comércio eletrônico foram excelentes. Segundo os dados levantados pela Ebit/Nielsen o dia das mães de 2019 faturou R$2,2 bilhões tendo um crescimento em relação ao ano de 2018 de 5%.
Tendo isso esses dados em mãos podemos agora focar na próxima data sazonal que tem um alto volume de compras através dos e-commerces e entender como podemos preparar uma loja para vender muito nesta data.
Dicas para o dia dos namorados
O dia dos namorados é uma das datas mais importantes para o comércio eletrônico no ano, então vamos listar para você algumas ações que lhe ajudarão a conquistar ainda mais conversões e tornar a data mais romântica do ano em uma grande oportunidade de vendas.
- Promoções: olhe para o seu estoque de produtos e identifique os mais indicados para que as promoções sejam as melhores possíveis. Nesta data temos a oportunidades de oferecer por exemplo descontos progressivos para que os presentes sejam não um mais dois ou mais produtos da loja incentivando o cross-sell.
- Cupons: a criação de cupons com palavras temáticas também tem efeito positivo, identifique categorias que podem ter descontos e informe os seus consumidores da oportunidade, uma newsletter contento um cupom de desconto com uma arte e produtos chamativos é sempre uma oportunidade.
- Comunicação: é fundamental criar banners, artes, posts, ou seja, de destaque para o dia dos namorados e mostrar aos visitantes do seu e-commerce todas as ofertas que você preparou para eles através de newsletter e postagens nas redes sociais.
- Redes Sociais: as redes sociais merecem destaque devido a sua importância para a atração de leads, considerando a alta adesão dos consumidores a elas, quem quer vender e faturar mais neste dia dos namorados deverá investir um pouco e criar uma campanha paga ou ao menos desenvolver belas artes para atrair a atenção de todos para a sua loja e seu produto. Isso alinhado com muita estratégia para a definição do seu público-alvo trará ainda mais vendas no período.
- Estoque: prepare o seu estoque para que não ocorram problemas na entrega e para que não falte produtos durante a data comemorativa, tenha uma perspectiva de vendas mensais e pense na possível necessidade de ampliar seu estoque para o período.
- Concorrência: lembre-se que a concorrência também vai realizar ações e desenvolver estratégias para atrair o seu público, então fique atendo as movimentações e cuidado com sua precificação, ter um produto anunciado com “desconto” muito mais caro que o seu concorrente direto pode prejudicar a imagem da sua loja virtual.
- Atendimento: se ainda não possuir um chat para sua loja virtual esse é o momento de adquirir um, muitos clientes podem ter dúvidas sobre seu produto e não estar de prontidão para atende-lo pode ocasionar na perda da venda.
Preparado para o dia dos namorados?! Com citamos as datas sazonais são grandes oportunidades para conquistar novos clientes e fidelizá-los a sua marca. Prepare seu e-commerce, inicie as ações do inbound commerce com uma agência de marketing digital para lojas virtuais e tenha tudo isso e muito mais.
Equipe UMB