O valor a ser investido em marketing digital é uma dúvida recorrente no meio do comércio eletrônico, para isso é necessário ter em mente o seu faturamento e o quanto deseja ampliar suas vendas, mas agora vamos apresentar médias do mercado e como definir o orçamento ideal para sua loja virtual.
Média de investimento nacional
O crescimento no número de empreendedores em e-commerces no Brasil cresce a cada ano, já que este setor vem apresentando resultados cada vez mais atrativos devido a familiarização da população nacional de realizar compras online e a possibilidade de diversificar o canal de vendas de uma loja física.
Um grupo chamado The Boston Consulting Group realizou um estudo para levantamento de informações sobre mercado de marketing digital no Brasil e descobriu que somente 2% das nossas empresas usufruem de maneira correta e extraem todo o potencial de uma campanha de marketing digital.
A média brasileira de investimento em marketing digital de lojas virtuais segundo pesquisa realizada pelo SEBRAE “Pesquisa Nacional de Varejo Online” é de 13% do seu faturamento em marketing.
Desta forma podemos ver que o investimento fica aquém do ideal e quando se trata de quantidade de empresas construindo companhas estratégicas completas (2%) isso fica ainda mais distante do ideal. O fato que surpreende é que o marketing digital hoje é a maneira mais moderna e a mais completa. Quando falamos de análise de ROI (Retorno sobre Investimento), isso se torna ainda mais latente, já que através dele podemos realizar ajustes constantes nas campanhas e promover ainda mais conversões.
Como definir o quanto investir em Marketing Digital
Para definir o quanto você deve investir em marketing digital para o seu e-commerce, primeiro você deverá estabelecer metas diárias, semanais, mensais e anuais de vendas. Sabendo que a taxa de conversão do comércio eletrônico nacional gira em torno de 1%, temos que multiplicar a meta de vendas diárias pela quantidade de visitantes únicos no mesmo período, por exemplo, se quer realizar uma venda diária o ideal é ter 100 visitantes, se quer realizar 10 vendas, o ideal é ter 1000 visitantes únicos. Lembrando que a taxa de conversão varia de acordo com o segmento de produtos comercializados no e-commerce, podendo melhorar esses números.
Agora que definiu sua meta de vendas diárias, você só precisará descobrir o quanto investir em marketing digital para atrair esse número de visitantes únicos.
Quanto Investir em Marketing Digital
Sabendo do número de visitantes diários necessários você já terá a base para identificar o investimento necessário para a construção da sua estratégia de marketing digital.
Desta forma temos as formas mais efetivas para a conquista dessas visitas que consistem em uma composição, partindo das mais imediatistas (Trazem os visitantes em menor tempo, porém tem um custo maior) como os Links patrocinados, Google Shopping e campanhas de Facebook Ads por exemplo, e as estratégias de Inbound commerce com o desenvolvimento de conteúdo, SEO, automação de marketing, BI (Business Intelligence), campanhas de e-mail marketing entre outras (Que possibilitam um investimento menor, mas que levam um pouco mais de tempo para atrair o público comparado com as mídias pagas).
No dos links patrocinados temos uma ressalva, o custo das palavras-chave utilizadas na campanha vária muito, sendo que algumas palavras podem custar centavos enquanto outras podem chegar a R$100,00 por clique. Então é essencial conhecer muito bem de estratégias de Google Ads ou encontrar uma agência de marketing digital especializada.
Obs: Lembrando que essas plataformas de mídias pagas oferecem a visualização de uma projeção de alcance e resultado das campanhas. O que facilita a decisão do quanto investir em cada ação estrategicamente.
Em qual estratégia investir primeiro
Quando se trata de marketing digital e todas as suas possibilidades, o ideal é mesclar as campanhas, o que é extremamente benéfico para qualquer loja virtual, designar um valor para atingir a meta de visitantes diários através das mídias pagas enquanto realiza todas as ações de inbound commerce para conquistar relevância no mercado fazendo que com o passar do tempo o seu investimento em mídias pagas seja reduzido e as visitas orgânicas conquistadas através de um investimento constante em inbound marketing substituam os altos custos e a extrema necessidade da campanha paga.
Conforme podemos ver no exemplo de projeção de investimento e resultados no “Ano 1 e Ano 2” no gráfico abaixo:
Investimento linear em inbound commerce e redução do investimento em mídias pagas devido ao grande aumento de acessos orgânicos no ano 2. Gerando economia e mais resultados com a utilização de ambas campanhas. Podendo assim gerar mais caixa e investir em campanhas estratégicas como datas sazonais, promoções, etc.
Pequena redução nos resultados devido à redução de investimento (redução somente para redução de custos sujeito a disponibilidade financeira de cada e-commerce). Redução geraria caixa devido a manutenção do crescimento geral dos resultados da loja com o sucesso das ações de inbound commerce
Aumento progressivo de acessos orgânicos elevando muito o resultado de conversões com custos reduzidos comparados com os custos de mídias pagas.
A unificação destas estratégias converterá resultados imediatos e construirá a base de visitantes orgânicos para o futuro da sua loja, por este motivo é ideal mesclar as estratégias. Isso garantirá não só o atingimento das suas metas de vendas, mas também possibilitará a geração de caixa para ações estratégicas e tornará a sua loja virtual em uma referência para os consumidores. Encontre aqui um parceiro especializado em marketing digital para e-commerces, melhore seu ROI e converta muito mais.
Equipe UMB