Há diversas estratégias no marketing digital que são ótimas quando colocadas em práticas. Todas elas se interligam, claro, mas para que isso aconteça é essencial conhecer cada uma.
Ah, o marketing digital. A estratégia de publicidade que trouxe a nós diversos conceitos com termos totalmente em inglês e sabemos que, para construirmos uma boa estratégia de marketing, temos que aprender e entender cada um deles, pois todos têm uma participação essencial na criação de conteúdo. No post de hoje, você aprenderá um pouco mais sobre o que é storytelling, seus conceitos e qual é a sua importância no marketing digital.
O que é storytelling?
Como dito acima, no marketing há diversos termos em inglês, mas alguns, raramente, conseguem ser totalmente traduzidos para o português, como é o caso de storytelling.
Voltando as aulas de inglês, a tradução literal para storytelling é a narração de uma história, ou seja, é a arte de contar uma história.
Mas como assim a arte de contar uma história? O que isso tem a ver com o marketing digital?
Quando uma pessoa vai contar uma história, por exemplo, para crianças, qual é o objetivo desta ação? Cativar as crianças, mantê-las entretidas até o final da história e, quando isso dá certo, muitas crianças vão pedir para seus familiares lerem essa história novamente para elas e é esse mesmo conceito que eles utilizam no marketing digital. Entendendo este conceito, conseguirá compreender ainda mais o que é storytelling.
Storytelling no marketing
Bom, agora que você já entendeu o que é storytelling e um pouco de seus conceitos, vamos trazê-lo ao marketing digital.
Storytelling, no marketing digital, é a estratégia de criar conteúdos, geralmente audiovisuais, para contar uma história para seu cliente. Uma história sobre a sua empresa, seu produto ou serviço, de forma sutil, para que ele se identifique com aquela história e crie ainda mais proximidade com a sua marca.
Diversas empresas têm adotado essa estratégia para seu marketing e tem obtido ótimos resultados. Um exemplo recente de uma empresa que adotou essa estratégia é o Itaú, na nova propaganda “leia para uma criança”, onde ele conta a história real de um garoto, filho de uma ex-catadora de lixo, que estudava com os livros que ela achava e hoje estuda, como diz a propaganda, para ser um cientista em uma das melhores universidades do mundo. No comercial, o Itaú não apresenta seus serviços ou os benefícios de abrir uma conta na agência, ele apenas coloca sua assinatura nos primeiros segundos do comercial e nos últimos segundos, e isso faz com que as pessoas se comovam com a história e comecem a se interessar mais pela marca, procurando seus serviços e produtos.
Como elaborar um bom storytelling?
O storytelling é uma estratégia muito interessante e inteligente no marketing digital que, quando colocada em prática e com perfeição, trará ótimos clientes e obterá ótimos resultados para a sua empresa, mas antes de elaborarmos essa estratégia, precisamos entender quais serão nossos público-alvo, mas de uma forma um pouco diferente.
Quando vamos elaborar uma persona para um funil de vendas, por exemplo, nós estudamos bastante nosso público-alvo, desde suas necessidades até seus desejos, mas quando fazemos um storytelling, temos que acrescentar algo a mais nesses estudos. A emoção.
Para convertermos nosso público-alvo e convencê-los, de uma forma sutil, que a nossa empresa é importante para saciar suas necessidades, temos que elaborar um storytelling que faça com que o cliente sinta emoção, alguma emoção positiva que consiga convencê-lo, seja em uma história de superação ou de felicidade, mas que ele se convença, emocione e se identifique com os personagens da sua história.
Equipe UMB